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CCR NovaDutra realiza operação especial de atendimento no feriado de Corpus Christi na via Dutra

A CCR NovaDutra realiza, a partir de quarta-feira (14), operação especial de orientação e atendimento aos usuários que trafegarem pela rodovia Presidente Dutra durante o feriado de Corpus Christi. A operação contará com equipes extras do SOS Usuário em pontos estratégicos da rodovia, além de papa-filas nos pedágios; dicas de segurança, entrevistas ao vivo e informação sobre as condições de tráfego para os usuários na programação da CCRFM 107,5; e distribuição de folhetos, nas praças de pedágio, alertando sobre o período de incidência de neblina na via Dutra.
Expectativa de Tráfego

A expectativa da Concessionária é que no trecho paulista da rodovia, o tráfego deverá ficar intenso entre 16h e 20h de quarta-feira (14) e entre 7h e 13h de quinta (15). No retorno, o tráfego deve ser maior no domingo (18), das 16h às 20h.
No trecho fluminense, a previsão é de tráfego intenso entre 14h e 20h de quarta-feira (14) e entre 7h e 13h de quinta (15). No retorno, o tráfego deve ser maior no domingo (18), das 16h às 20h.
Trecho paulista
Devem deixar São Paulo pela via Dutra cerca de 280 mil veículos, entre a zero hora de quarta (14) e a meia-noite de quinta (15).
Saída de São Paulo (horários de pico):
Quarta-feira (14/6) - das 16h às 20h – previsão de 9 mil veículos por hora.
Quinta-feira (15/6) - das 7h às 13h - previsão de 7 mil veículos por hora.
Volta para São Paulo (horários de pico):
Domingo (18/6) - das 16h às 20h - previsão de 8 mil veículos por hora.
Trecho fluminense

Devem deixar o Rio de Janeiro pela via Dutra em torno de 187 mil veículos, entre a zero hora de quarta (14) e a meia-noite de quinta (15).
Saída do Rio de Janeiro (horários de pico):
Quarta-feira (14/6) - das 14h às 20h – previsão de 7 mil veículos por hora.
Quinta-feira (15/6) - das 7h às 13h - previsão de 5 mil veículos por hora.
Volta para o Rio de Janeiro (horários de pico):
Domingo (18/6) - das 16h às 20h - previsão de 7.500 veículos por hora.
Programe seu retorno

A CCR NovaDutra alerta os motoristas que, para maior conforto, evitem trafegar no domingo (18/6), das 16h às 20h, horário de aumento do volume de veículos na rodovia.
Operação especial de atendimento do SOS Usuário
Para auxiliar os usuários durante a viagem, a via Dutra será inspecionada por mais de cem viaturas e 500 profissionais. Entre eles, médicos, agentes de atendimento pré-hospitalar e equipes de emergência, que estarão 24 horas à disposição dos usuários, em regime de revezamento, distribuídos em 11 bases operacionais ao longo da via Dutra.
Durante o feriado de Corpus Christi, a CCR NovaDutra disponibilizará equipes extras do SOS Usuário em pontos estratégicos da rodovia, a fim de agilizar o atendimento nos dias com previsão de maior volume de tráfego, ou seja, na saída e no retorno do feriado. Haverá, ainda, reforço operacional nas praças de pedágio e realização de operação papa-filas, quando necessário, que consiste na venda de cupons nas filas das cabines. 
Outro benefício aos usuários é a parceria da Concessionária com a empresa Porto Seguro, que disponibilizará guinchos extras para atendimento nos trechos da Baixada Fluminense, da Grande São Paulo e na região de São José dos Campos.
Época de neblina na rodovia

Durante o feriado de Corpus Christi, a CCR NovaDutra reforça sua campanha de alerta sobre o período de incidência de neblina na rodovia. Haverá distribuição de folhetos nas praças de pedágio, orientando os motoristas sobre como se comportar caso se deparem com esse tipo de situação durante a viagem. Os usuários também poderão conferir dicas de segurança por meio da programação da CCRFM 107,5.
Atenção para os trechos em obras

A Concessionária informa os trechos com obras 24 horas e restrição de tráfego. Nestes locais, o motorista deve reduzir a velocidade e respeitar a sinalização.
Trecho fluminense
km 309,7 – limite entre Itatiaia e Resende – pista sentido São Paulo – Obras de modernização da ponte sobre o Rio Portinho. Tráfego da rodovia flui pela faixa da direita e pelo acostamento, utilizado provisoriamente como faixa de rolamento. Os serviços são realizados na faixa da esquerda.
km 215 - limite entre Paracambi e Seropédica – pista sentido São Paulo – Obras de modernização da ponte sobre o Ribeirão das Lajes. Tráfego da rodovia flui pela faixa da direita. Os serviços são realizados na faixa da esquerda.
km 172,2 – limite entre Belford Roxo e São João de Meriti – pista expressa sentido São Paulo – Obras de modernização da ponte sobre o rio Sarapuí. Tráfego da rodovia flui pela faixa da esquerda. Os serviços são realizados na faixa da direita e no acostamento.
km 166,3 – Rio de Janeiro – Obras de construção de nova ponte sobre o córrego Pavuna. Tráfego da pista expressa sentido São Paulo está interditado entre os quilômetros 166,1 e 166,6. Trânsito flui por desvio em mão dupla na pista expressa sentido Rio de Janeiro e também pela pista marginal sentido São Paulo.
km 164,3 – Rio de Janeiro - pista marginal sentido São Paulo - Obras de modernização da ponte sobre o rio Acari. Tráfego da rodovia flui pela faixa da direita. Os serviços são realizados na faixa da esquerda.
Trecho paulista
km 148,8 - São José dos Campos - pista expressa sentido São Paulo - Obras de modernização do viaduto São José dos Campos. Tráfego da rodovia flui pela faixa da esquerda. Os serviços são realizados na faixa da direita. Caso ocorra lentidão, o usuário tem a opção de acessar a pista marginal no km 148 e retornar à pista expressa no km 151.
km 116,1 – Taubaté - pista sentido São Paulo - Obras de modernização da ponte sobre o rio Barranco Alto. Pista parcialmente interditada. Tráfego da rodovia flui por duas faixas de rolamento.
             
km 53,6 – Lorena - pista sentido São Paulo - Obras de modernização da ponte sobre o rio Taboão. Tráfego da rodovia flui pela faixa da direita e pelo acostamento, utilizado provisoriamente como faixa de rolamento. Os serviços são realizados na faixa da esquerda.
km 17,3 – Lavrinhas – pista sentido Rio de Janeiro – Obras de modernização da ponte sobre o córrego Grota Fria. Tráfego da rodovia flui pela faixa da direita. Os serviços são realizados na faixa da esquerda.
km 0 – Queluz – pista sentido São Paulo – Obras de modernização da ponte sobre o rio do Salto. Tráfego da rodovia flui pela faixa da esquerda. Os serviços são realizados na faixa da direita e no acostamento.
PRINCIPAIS ACESSOS DA RODOVIA
Acessos ao Litoral Norte Paulista
Via Tamoios – O acesso à Rodovia dos Tamoios é feito pelo km 152 da pista sentido Rio de Janeiro, em São José dos Campos.
Via Oswaldo Cruz - Com o objetivo de orientar os motoristas sobre um acesso alternativo à Rodovia Oswaldo Cruz, que liga a Dutra a Ubatuba (SP), a CCR NovaDutra informará os motoristas sobre a possibilidade de utilizar a saída do km 112,5 da via Dutra. O acesso, na pista sentido Rio de Janeiro, também faz ligação à Rodovia Oswaldo Cruz, além da saída do km 111. Faixas foram afixadas na via Dutra. A ação conta com o apoio da Prefeitura de Taubaté.
Acesso a Campos do Jordão (SP)
Rodovia Floriano Rodrigues Pinheiro – O acesso pela saída do km 117 da pista sentido São Paulo. 
Acesso ao Distrito de Penedo e Visconde de Mauá (RJ)
Via RJ-163 – O acesso à Rodovia Doutor Rubens Tramujas Mader é feito pela saída 311, em Itatiaia.
Prestação de serviço para o Usuário - Disque CCR NovaDutra, CCRFM 107,5 e site
Os usuários da via Dutra contam com o Disque CCR NovaDutra 0800-0173536, telefone que oferece gratuitamente informações sobre as condições da estrada 24 horas por dia, e que também pode ser utilizado para solicitação de socorro médico ou mecânico. Há, ainda, 804 telefones de emergência ao longo de toda a rodovia a cada quilômetro, nos dois sentidos. Informações sobre condições da estrada podem também ser obtidas por meio da CCRFM 107,5, a cada três minutos, e do site da Concessionária na internet (www.grupoccr.com.br/novadutra).
Controle de velocidade 

Com o objetivo de complementar a fiscalização de velocidade realizada pela Polícia Rodoviária Federal com radares móveis, estão implantados 58 pontos de controle com radares fixos na rodovia, que apoiam a ação policial (veja relação dos locais no site www.grupoccr.com.br/novadutra).
Localização das bases do SOS Usuário da CCR NovaDutra

Trecho paulista: Vila Maria, km 230, sentido SP; Arujá, km 202, sentido RJ; S. J. Campos, km 156, sentido SP; Pindamonhangaba, km 99, sentido SP; Lorena, km 52, sentido RJ; Lavrinhas, km 18, sentido RJ. Trecho fluminense: Penedo, km 311, sentido SP; Volta Redonda, km 258, sentido SP; Caiçara, km 227, sentido RJ; Japeri, km 206, sentido SP; Pavuna, km 166, sentido SP.
Localização das praças de pedágio e preços de tarifa
A CCR NovaDutra solicita aos motoristas que utilizem suas moedas no pagamento das tarifas de pedágio, a fim de facilitar o troco e colaborar com a fluidez do tráfego.
Fonte: Assessoria de Comunicação

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